Доставка, оплата и гарантия

Самовывоз

Бесплатно, со склада по адресу г. Москва, Новохохловская улица, 12с3. Пн–Пт, 9:00–17:00 (мск). Предупредите заранее по телефону +7 (495) 191-61-90: аппарат достанут с полки, подключат и покажут тестовый отпечаток при вас.

Доставка по Москве и области

Везём своим водителем, не курьерской службой: лазерный аппарат весит от 10 до 40 кг, и его нужно донести и поставить, а не оставить у подъезда. Стоимость считается по весу и расстоянию:

• До 40 кг — 700 ₽; 40–80 кг — 850 ₽; свыше 80 кг — +200 ₽ за каждые 10 кг.
• Включено 7 км от склада, далее +50 ₽/км. Максимальный радиус — 20 км.

На странице каждого аппарата стоимость доставки посчитана по его весу — смотрите блок «Стоимость доставки по Москве». Подключение и проверка печати на месте входят в доставку.

Оплата

• Организациям — счёт на юрлицо, после оплаты закрывающие документы. Это основной способ: половина нашего парка уезжает в офисы и бухгалтерии.
• Физическим лицам — карта или наличные при получении.
• Предоплата для брони аппарата не нужна.

Картриджи PM: печать дешевле

Аппараты, которые мы продаём, прошиты под совместимые картриджи Принт Механик с маркировкой PM. Они в разы дешевле оригинальных, а качество печати на них мы проверяем сами. Аппарат с пробегом прошиваем в сервисном центре перед продажей, новый в коробке перед выдачей. Прошивка входит в цену. Если нужен новый аппарат строго как из коробки, скажите менеджеру, и мы отдадим его без прошивки.

Картриджи PM под каждую проданную модель есть в нашем магазине.

Гарантия

На аппарат с пробегом — 3 месяца, на новый со склада — 12 месяцев. Ремонтируем у себя: аппарат прошёл нашу инспекцию, его история и пробег нам известны, поэтому гарантийный случай не превращается в переписку с чужим сервисом. Если ремонт занимает больше 2 рабочих дней, привозим подменный аппарат из рабочего парка на это время.

Расходники под любую проданную модель есть в нашем магазине, а обслуживание парка можно перевести на подписку с выездом мастера.

Что проверяет мастер перед продажей

• ✓Механика и узлы протяжки бумаги
• ✓Термоузел (печка)
• ✓Качество печати — тестовый отпечаток
• ✓Показания счётчика
• ✓Чистка и смазка
• ✓Картридж и расходники

Найденные дефекты идут в описание объявления. Пробег пишем числом, а не словами «немного печатал»: по нему видно, сколько аппарату осталось до планового ремонта.

Если аппарат не подошёл

У вас есть 14 дней с момента получения, чтобы вернуть аппарат без объяснения причин. Способ получения не важен: и при доставке, и при самовывозе со склада условия одинаковые.

Аппарат принимаем обратно в полной комплектности, без новых повреждений, со счётчиком не больше чем на 500 страниц выше зафиксированного при продаже. Этого хватает, чтобы спокойно протестировать печать: примерно пачка бумаги.

Деньги возвращаем в течение 10 дней с момента обращения. Обратную доставку оплачиваем мы, если аппарат неисправен или не соответствует описанию. Если просто не подошёл, обратная доставка за ваш счёт.

Недостатки, которые мы указали в описании объявления (потёртости, пробег, комплектность), заявлены заранее и скрытыми дефектами не считаются. Вернуть из-за них аппарат в течение 14 дней это по-прежнему ваше право, просто это возврат «не подошёл», а не гарантийный случай.

Организациям

14 дней на проверку аппарата. Замена или возврат, если аппарат не соответствует описанию или заявленному пробегу. Отказ без причины согласовываем отдельно, условия в договоре оферты.